1. Procesamiento de pagos mediante openpay
La Plataforma de Pagos del Colegio utiliza los servicios de openpay, S.A. de C.V., empresa regulada y afiliada a BBVA México, como proveedor externo para el procesamiento de pagos electrónicos.
El Usuario reconoce y acepta que:
- Openpay actúa exclusivamente como procesador de pagos
- El Colegio no captura, almacena ni procesa directamente datos bancarios o financieros sensibles
- Toda transacción se realiza en entornos seguros administrados por openpay
2. Datos financieros y seguridad
Los datos de tarjetas y medios de pago ingresados por el Usuario son tratados directamente por openpay bajo estándares de seguridad internacionales, incluyendo:
- PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
- Sistemas de tokenización y cifrado
- Números completos de tarjetas
- Códigos de seguridad (CVV)
- Información bancaria confidencial
3. Autorización de cargos
Al realizar un pago a través de la Plataforma, el Usuario:
- Autoriza expresamente a openpay a procesar el cargo correspondiente
- Reconoce que el cargo se efectuará conforme a los términos del banco emisor
- Acepta que los pagos pueden reflejarse con el nombre comercial de openpay o BBVA en su estado de cuenta
4. Rechazos, Contracargos y Aplicaciones
El Usuario acepta que:
- Openpay y/o el banco emisor pueden rechazar transacciones por motivos de seguridad, fondos insuficientes o validaciones internas
- En caso de contracargos, openpay seguirá sus procesos internos y notificará al Colegio
- El Colegio podrá suspender servicios escolares si un pago es revertido o cancelado por contracargo, sin responsabilidad para la institución
5. Tiempos de procesamiento
Los pagos procesados mediante openpay:
- Pueden reflejarse de forma inmediata o diferida, según el método de pago
- Están sujetos a los tiempos de liquidación definidos por openpay y las instituciones bancarias
- No garantizan acreditación inmediata en casos de transferencias o pagos referenciados
6. Responsabilidad limitada del colegio
El Colegio no será responsable por:
- Fallas técnicas en los servicios de openpay
- Rechazos bancarios o bloqueos antifraude
- Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el Usuario
- Cargos no reconocidos derivados de negligencia del Usuario en el resguardo de sus medios de pago
7. Aceptación de términos de openpay
El Usuario reconoce que, al utilizar la Plataforma, acepta adicionalmente:
- Los Términos y Condiciones
- El Aviso de Privacidad de openpay, disponibles en su sitio oficial.
